ICT·IoTよくある質問（FAQ）

■カメラご利用時の前提

　当機体は、屋外設置の為、常時通電状態でご利用頂くことを前提としております。

　夜間など、電源が切れる環境の場合、不具合（本体故障・結露など）が発生する可能性があります。

■設置時のお願い
　カメラ納品後、可能な限り早め（3日以内）の設置にご協力をお願い致します。
　空調管理されていない環境に保管されますと、カメラ レンズドーム内結露の原因になります。
　結露発生した場合、空調管理（湿度管理）された環境（室内）で、２～３日電源を入れて頂くと、
　改善できる場合がございます。
　改善が見られない場合は、製品交換の対応を行いますので、弊社までご連絡ください。

■設置方法

カメラは、地平に対し、垂直に取り付けてください。
高所に設置の場合で、下方を撮影したい場合は、地平に対し、45度までの角度で設置してください。

地平と水平にカメラを取り付け（カメラを下向きに設置）すると、ルーター蓋部分に水がたまり、
浸食（浸水）により、故障する恐れがあります。

※関連リンク：有償修理になるケースを併せてご確認をお願いします。