ICT·IoTよくある質問(FAQ)

【Nボックス】ファイルをアップロードすると、HDDの空き容量が無くなる

Nボックスのアプリ(Uドライブ)をインストールすると、表示されるHDD空き容量は、

パソコン上のHDD空き容量が表示されます。

実際のNボックス使用容量ではありませんので、ご注意ください。

これは、アプリ(Uドライブ)で、ファイルをアップロード・ダウンロードする際に、一時的に

パソコンのHDD容量を消費する為の現象です。
(仕様となります)

HDD空き容量以上のサイズのファイルをアップロードする場合は、「Uドライブ」ではなく、
Web画面(https://nikkenhb.rushfiles.jp/)から、アップロードを行ってください。

アプリ経由で大量・大容量のファイル(目安は、1000ファイル・2GB程度)を一度にアップロード(保存)

しようとすると、アプリが処理停止することがあります。

問題が解決しない場合は、下記よりご連絡ください。

お問い合わせについては、3営業日以内のご回答とさせて頂きます。

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