ICT·IoTよくある質問(FAQ)

【見リオン’S3-V2】PTZ操作時の「0位置」とカメラの向きについて

見リオン’S3-V2では、Safie Viewer上に表示される
パン・チルト・ズームの「0位置」は、カメラ本体の正面や可動範囲の中央を示すものではありません。


パン・チルト・ズームがすべて「0」の場合、レンズは下図の基準位置を向く仕様です。

そのため、
Viewer上の操作位置と実際のレンズの向きが一致していないように見える場合がありますが、
異常ではございません。

また、この「0位置」は、お客様側で変更・調整することはできません。

ViewerからPTZ操作を行い、撮影したい方向まで正常にカメラを旋回できる場合は、
そのままご利用いただけます。

■弊社デモカメラの0位置(カメラの真下を表示いたします)

カメラの設置方向について

見リオン’S3-V2は、ルーター部分が上部になるよう、指定された向きで設置してください。

指定された向き以外で設置すると、故障の原因となる場合があります。

設置方向や製品仕様については、下記FAQもあわせてご確認ください。

【見リオン’S3-V2】カメラの仕様が知りたい
https://www.nrg.co.jp/nikkenlease/ict_faq/5028

以下の場合はお問い合わせください

・撮影したい方向までカメラが旋回しない
・旋回できない範囲がある
・PTZ操作をしてもカメラが正常に動作しない

問題が解決しない場合は、下記よりご連絡ください。

お問い合わせについては、3営業日以内のご回答とさせて頂きます。

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