ICT·IoTよくある質問(FAQ)

アップロードできるファイルについて

STBの表示コンテンツに利用できるファイルは、以下の制限があります。

 

■動画ファイル

 拡張子:wmv、mp4

 サイズ:1920×1080以下

 容量 :100MB

 長さ :5秒以上180秒以内

 

 動画ファイルをアップロードすると、STBコンテンツ再生時間として、自動設定されます

 iPad撮影動画(.MOVファイル)を、アップロードすると、サーバー側でMP4変換を行いますので、
 アップロード直後は、アップロードしたコンテンツが表示されない場合があります。
 変換処理中の場合は、番組表のコンテンツ一覧に「変換中」という表示が出ます。

 

■静止画ファイル

 拡張子:JPG、PNG、PDF

 サイズ:4000×2000ピクセル以下

 容量 :1ファイル当たり、10MB以下

 

 JPG(JPEG)、PNGファイルは、1ファイル1画像

 PDFファイルは、ページ数分、自動で画像ファイルが生成され、コンテンツに登録されます

 

容量もしくはサイズを超えた場合は、「アップロード可能容量を超えています」というメッセージが
表示され、ファイル(コンテンツ)のアップロードができません。

問題が解決しない場合は、下記よりご連絡ください。

お問い合わせについては、3営業日以内のご回答とさせて頂きます。

戻る